Drogi Użytkowniku! Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH („Administrator”)

HAND-PROD SP. Z O.O.
ul. Tetmajera 79, 31-352 Kraków, Polska
KRS: 0000155651, NIP: 522 010 16 22, REGON: 008051155
Kapitał zakładowy: 17 198 230,24 zł

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Jeśli zamierzasz założyć Konto Użytkownika oraz korzystać z naszych usług, zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są przez nas w poniższych celach, związanych z funkcjonowaniem Sklepu i świadczeniem usług w nim oferowanych („Usługi”).

Cele przetwarzania:

• Świadczenie usług oferowanych w Sklepie
• Realizacja Twoich zamówień
• Marketing bezpośredni
• Przesyłanie newslettera

Podstawa przetwarzania:

• Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Twoja zgoda wyrażona w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Nasz prawnie uzasadniony interes – ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, marketing bezpośredni, cele analityczne i statystyczne, badanie satysfakcji klientów, monitorowanie incydentów medycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Podanie danych: Dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy.

Skutek niepodania danych: W zależności od celu, w jakim dane są podawane:

• Brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie
• Brak możliwości korzystania z usług Sklepu
• Brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie
• Brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych

Możliwość cofnięcia zgody: W każdej chwili. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia zgody pozostaje zgodne z prawem.

PROFILOWANIE

W ramach Sklepu możemy automatycznie dopasowywać pewne treści do Twoich potrzeb, tj. dokonywać profilowania, wykorzystując do tego podane przez Ciebie dane osobowe. Profilowanie przeprowadzamy tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę, którą możesz w każdej chwili odwołać.

ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Zakres gromadzonych danych osobowych różni się w zależności od usług. Administrator, za pośrednictwem Serwisu, zbiera i przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników przekazywane podczas procesów rejestracji w Serwisie:

• Imię i nazwisko
• Adres zamieszkania
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• NIP, PESEL

W przypadku kontaktu telefonicznego możemy przetwarzać również głos oraz inne dane podane w trakcie rozmowy (rozmowy mogą być nagrywane po uprzednim poinformowaniu o nagrywaniu).

OKRES PRZETWARZANIA

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

• Przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny
• Ustanie możliwość ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń
• Cofniesz zgodę na przetwarzanie danych (jeśli była podstawą przetwarzania)
• Przyjmie się Twój sprzeciw wobec przetwarzania danych

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

• Dostępu do Twoich danych osobowych
• Ich sprostowania
• Usunięcia
• Ograniczenia przetwarzania
• Przeniesienia danych do innego administratora

A także:

• Sprzeciw wobec przetwarzania – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją
• Sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.

CIASTECZKA

Nasz Sklep korzysta z tzw. plików cookies. Pliki te:

• Są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.)
• Umożliwiają korzystanie ze wszystkich funkcji Sklepu
• Nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia

Korzystając z odpowiednich opcji przeglądarki, w każdej chwili możesz:

• Usunąć pliki cookies
• Blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane. Możliwi odbiorcy:

• Dostawca oprogramowania sklepu internetowego
• Dostawca płatności
• Dostawca oprogramowania księgowego
• Podmiot zapewniający usługi statystyczne
• Organy publiczne, w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia danych

KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

Chcesz skorzystać ze swoich uprawnień dotyczących danych osobowych?
Napisz na adres e-mail: kontakt@hand-prod.com.pl

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego, odpowiednich ustaw prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej (w szczególności RODO).